Europese burgers en overheidsinstellingen kunnen in de toekomst eender welke eGovernment-informatie opvragen en actualiseren door middel van Stem en Grafieken
in hun eigen taal
18 bedrijven uit 8 Europese landen werken samen in het SAFIR-consortium.
Een geïntegreerd project dat gesteund wordt door het 6e Kaderprogramma van de Europese Commissie
Brussel, 17 maart 2004 - Er is een nieuw initiatief genomen op basis van moderne technologie om een vlotte doorstroming van informatie in de verschillende talen binnen de Europese Unie te promoten. SAFIR - Speech Automatic Friendly Interface Research - staat voor de ontwikkeling van een innoverend concept in interfacetechnologie dat door een combinatie van Stem en Grafieken elke burger, publieke organisatie en private instelling een gelijkwaardige kans zal geven om op elk moment toegang te krijgen tot en gebruik te maken van eGovernment-informatie via gewone apparaten zoals TV, desktop-PC en draadloze apparaten (zoals Tablet PC / PDA / GSM) die werken met stemherkenning, en dit in de eigen taal.
Het Project werd opgestart op 1 maart 2004, loopt over 48 maanden en wordt gesponsord met 6,8 miljoen € uit het 6e Kaderprogramma (Technologieën voor de Informatiemaatschappij) van de Europese Commissie.
De context van SAFIR :
Moderne democratieën staan voor een stijgend aantal uitdagingen op het gebied van informatie, waaronder :
- hoe hun burgers informeren ?
- hoe gelijke kansen bieden aan zowel burgers die met het internet vertrouwd zijn als zij die er niet mee vertrouwd zijn ?
- hoe toegang geven tot bestaande gegevens ?
- hoe deze gegevens bewaren en up-to-date houden ?
- hoe informatie verzamelen op een gemakkelijke en efficiënte manier ?
- hoe aantonen dat de administratie echt in dienst staat van de burgers ?
Tezelfdertijd staan overheidsdiensten zoals externe ambtenaren, politieagenten, brandweermannen en mensen van de civiele bescherming op alle niveaus (nationaal, regionaal, gemeentelijk) voor hetzelfde probleem wanneer ze op het terrein werken.
Doelstellingen van SAFIR :
De hoofddoelstelling van SAFIR bestaat erin elke Europese burger gelijke kansen te geven om toegang te krijgen tot bestaande geautoriseerde gegevens, en deze up-to-date te houden en te beheren via algemene gebruiksvriendelijke apparaten die geactiveerd kunnen worden met de meest evidente en eenvoudige menselijke communicatiemiddelen : stem en grafieken.
Zo zullen overheidsambtenaren informatie van op het terrein kunnen verzamelen, up-to-date houden en beheren door gebruik te maken van mobiele apparaten die ze met hun stem activeren.
De voordelen van SAFIR :
- vermindering van het administratieve papierwerk
- verbetering van workflows en werkmethodes van publieke instellingen
- toename van de algemene efficiëntie
- dichting van de digitale kloof
- overheden zullen dichter bij hun burgers staan en samenwerken
- Europa zal beter gewapend zijn in de race naar een gebruiksvriendelijke "kennismaatschappij".
Het SAFIR-project bestaat uit :
- De analyse van de kloof tussen voorgestelde IT-oplossingen en potentiële voordelen voor de administratie en eindgebruikers.
- De ontwikkeling van technieken en methodologieën om op verschillende manieren toegang te krijgen met automatische aanpassing van de toestellen voor de gebruikers.
- De omschrijving van de generische noden van een eGovernment-interface en extractie van relevante informatie om een generisch eGovernment-"domein" te creëren voor het moedertaalgedeelte van SAFIR
- De ontwikkeling van de techniek en methodologieën om op een gemakkelijke manier de inhoud op te stellen en te onderhouden via multimodale middelen (stem + grafieken)
- De ontwikkeling van de technieken en methodologieën om meertalige inhoud te kunnen verwerken.
User pilots zullen de ontwikkelde technieken en methodologieën testen en verbeteren, en zullen als eerste aanpassingen doorvoeren die afgestemd zijn op de toekomstige verspreiding in verschillende subdomeinen:
- burgers,
- gemeentelijke ambtenaren,
- brandweer en civiele bescherming,
- politie en bewakingsinstanties.
Dit zal resulteren in technieken, software en procedures om burgers en speciale gebruikers, inclusief multimodale automatische adaptaties en voorkeursinstellingen, up-to-date gegevens te laten gebruiken in een meertalig Europa.
Ook zullen nieuwe methodologieën die gebaseerd zijn op deze technieken, specifieke klassen van werknemers (civiele bescherming, politie, regionale overheid, beleidsmakers, …) in staat stellen om de kwaliteit van de gegevens en diensten voor de burgers te verbeteren door onmiddellijk toegang te hebben tot de digitale schakel op het terrein.
Testoefeningen met verschillende bedrijven uit Europese Regio's (Brussel, Vratsa, Wallonië, …) die aanpassingen doorvoeren, zullen zorgen voor de praktische verspreiding van de resultaten van SAFIR terwijl internationale samenwerking al gepland en vastgelegd is.
Projectpartners :
SAFIR Projectwebsite :
WWW.SAFIR-FP6.ORG
PowerPoint-presentaties van de lancering in de pers, persberichten, foto's, … zijn terug te vinden op deze website .
European Commission eGovernment website & contact:
http://europa.eu.int/egovernment_research
EC-egovernment-research@cec.eu.int
+32 (0)2 296 41 14
Perscontacten :
Europese Public Relations :
